Garantier

For å gjøre en reklamasjon, besøk vår onlineportal hvor du enkelt og raskt kan sende inn forespørselen din.

Garantien gjelder kun for material- eller konstruksjonsfeil på varen og dens deler. Deler som omfattes av normal slitasje (f.eks. gummistropper, stolpebeskyttelse og fjærer) dekkes ikke av garantien.

På trampoliner som er montert opp i kystnære strøk, dvs. nærmere enn 1,6 km fra kysten, reduseres garantitiden med 25%.

Garantien opphører å gjelde i følgende situasjoner: 

• ved feilaktig og/eller skjødesløs bruk av produktet.
• hvis produktet ikke er montert og vedlikeholdt ifølge bruksanvisningen.
• hvis reparasjoner av produktet ikke er fagmessig utført. 
• hvis deler som er montert i ettertid ikke oppfyller de tekniske spesifikasjonene eller ikke har blitt montert korrekt. 
• hvis produkt beregnet for privat bruk har vært brukt til kommersielle formål og/eller i offentlige miljøer.
• Vurdering av garantitilfeller ut ifra disse garantivilkårene gjøres av North Trampoline. 
• For å kunne påberope seg garantien skal forbrukeren kunne vise at produktet er kjøpt hos North Trampoline. Forbrukeren anbefales derfor å ta vare på sitt kjøpsbevis.
• Forbrukeren skal kunne fremvise påståtte defekter eller skader slik at forhandleren skal kunne gjøre en vurdering av om det dreier seg om et garantitilfelle eller ikke. 
• Garantien gjelder kun for den opprinnelige kjøperen, og garantien slutter å gjelde hvis varen selges videre.
• Ved ekstreme værforhold, som for eksempel sterk vind, forventes det at trampolinene monteres ned. Dersom dette ikke er gjort, opphører garantien å gjelde.
• Overflaterust.
• Materielle skader som skyldes slitasje eller annen ytre påvirkning. 
• Mugg eller flekker som er forårsaket av fuktighet eller løv og lignende som råtner.
• Solblekede deler